Личный кабинет
Заказать звонок

Политика в области качества

ГлавнаяО насПолитика в области качества
Специальные предложения Сервисы Пассажирам О нас Для бизнеса Пресс-центр Компании-партнеры
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Тюмень
от 5 220 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Мурманск
от 5 420 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Берлин
от 4 447 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Калининград
от 5 070 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Минеральные Воды
от 4 720 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Краснодар
от 4 370 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Санкт-Петербург
от 4 275 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Тюмень
от 7 720 руб
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Мурманск
от 6 920 руб
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Берлин
от 8 775 руб
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Калининград
от 6 720 руб
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Минеральные Воды
от 6 120 руб
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Краснодар
от 6 020 руб
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Санкт-Петербург
от 5 925 руб
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Курск -
Рига
от 10 617 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Пенза -
Тюмень
от 5 620 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Пенза -
Мурманск
от 5 520 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Пенза -
Берлин
от 7 895 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Пенза -
Калининград
от 5 170 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Пенза -
Минеральные Воды
от 5 320 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Пенза -
Краснодар
от 5 070 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Пенза -
Санк-Петербург
от 5 475 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Тамбов -
Мурманск
от 5 620 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Тамбов -
Тюмень
от 5 420 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Рига
от 11 492 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Тюмень
от 7 070 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Мурманск
от 7 270 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Берлин
от 9 167 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Калининград
от 6 970 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Минеральные Воды
от 6 320 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Краснодар
от 6 270 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Ульяновск -
Санкт-Петербург
от 6 035 руб.

Политика в области качества



Высшее руководство АО АК «РусЛайн» (далее по тексту Авиакомпания) заявляет о политике в области качества для гарантированного уровня безопасности полетов, эффективности деятельности Авиакомпании, удовлетворения существующих и предполагаемых требований потребителей.


Высшее руководство Авиакомпании разрабатывает, внедряет и развивает стратегию системы управления качеством и берет на себя обязательства по поддержанию соответствия Авиакомпании требованиям стандартов и постоянном улучшении эффективности системы управления качеством.


Генеральный директор и руководство Авиакомпании отвечают за качество выполненных работ и продукта, предоставляемого потребителю, а также за оценку эффективности и постоянное улучшение системы управления качеством в Авиакомпании.


В деятельности Авиакомпании соблюдаются основные положения политики в области качества:


  • создание условий для предоставления конкурентоспособного продукта требуемого качества, установленного путем анализа пожеланий потребителей, и оптимизации маршрутной сети, исходя из наибольшей социальной значимости маршрутов перевозки, с учетом мнений региональных администраций и крупных государственных и акционерных производственных структур;
  • обеспечение постоянного интереса потребителей продуктом Авиакомпании, через обновление парка воздушных судов, внедрения новых современных технологий, оптимизации ценовой политики и качества обслуживания на бортах воздушных судов Авиакомпании;
  • согласованное и сбалансированное определение и разграничение обязанностей, полномочий, ответственности и взаимодействия всех сотрудников Авиакомпании, а также распределение задач и целей для структурных подразделений Авиакомпании и документирование всех процессов Авиакомпании на всех этапах производственного цикла;
  • постоянная деятельность в области повышения профессионального уровня персонала Авиакомпании и его вовлеченности в процессы системы управления качеством для повышения эффективности системы управления качеством на каждом участке деятельности Авиакомпании;
  • совершенствование системы управления качеством путем выполнения Программы гарантии качества с должным уровнем оценки каждого выявленного несоответствия для гарантированного предупреждения их повторного появления.
  • установление взаимовыгодных отношений с поставщиками услуг Авиакомпании, обеспечение четкого и открытого обмена информацией, позволяющего производить совместные действия по улучшению их деятельности и как следствие повышать качество продукта Авиакомпании.

Политика является элементом стратегического управления Авиакомпанией и предназначена для формирования стратегии развития Авиакомпании на период до трех лет. В случае изменения стратегии Авиакомпании, данная политика пересматривается с целью поддержания ее соответствия установленным целям.

Чтобы не ожидать ответа оператора на линии,
закажите звонок без очереди!
Имя*:
Телефон*:
E-mail*:
Стоимость: 99 руб.
Звонки через интернет не поддерживаются вашим браузером! Пожалуйста, воспользуйтесь другим браузером.