Оформление авиабилета

Специальные предложения Сервисы Пассажирам О нас Для бизнеса Пресс-центр Компании-партнеры
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Белоярский -
Казань
от 9 257 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Белоярский
от руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Нижнекамск
Екатеринбург -
Минеральные Воды
от 9 348 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Казань -
Нижневартовск
от 3 400 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Казань -
Сыктывкар
от 3 400 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Казань -
Ноябрьск
от 7 900 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Казань -
Новый Уренгой
от 3 050 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Казань -
Нижнекамск
от 3 400 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Казань -
Надым
от 6 830 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Казань -
Уфа
от 1 900 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Надым -
Уфа
от 8 840 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижневартовск -
Липецк
от 5 430 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижневартовск -
Уфа
от 7 130 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижневартовск -
Казань
от 4 530 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижнекамск -
Новый Уренгой
от 4 530 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижнекамск -
Липецк
от 2 430 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижнекамск -
Уфа
от 6 908 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Новый Уренгой -
Уфа
от 3 580 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Ноябрьск -
Уфа
от 7 500 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Ноябрьск -
Сыктывкар
от 9 130 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Ноябрьск -
Нижнекамск
от 9 348 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Сыктывкар -
Нижнекамск
от 8 382 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Сыктывкар -
Уфа
от 3 630 руб.

Как забронировать билеты онлайн?


Чтобы забронировать авиабилеты онлайн, Вам необходимо ознакомиться с инструкцией.

Как указывать фамилию и имя при бронировании авиабилета?


При бронировании авиабилета на российский, заграничный или национальный паспорт, необходимо указывать данные так, как они прописаны в документе, который будет предъявлен сотруднику паспортного и таможенного контроля в аэропорту вылета.

Как вводить данные свидетельства о рождении ребенка?


Данные свидетельства о рождении ребенка необходимо вносить следующим образом: римские обозначения вводятся заглавными буквами латиницей, далее вводятся заглавные буквы кириллицей и цифры без пробелов и тире. Например, IVПФ123456.

Что такое электронный билет?


В результате покупки на сайте Вы получаете электронный билет. Электронный авиабилет - это авиационный билет новой формы, пришедший на смену бумажному бланку. Электронный билет, так же, как и обычный, является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

Сам процесс бронирования авиабилета не изменился, но если раньше вся информация о перелете выводилась на бумажный бланк, то теперь она хранится в базе электронных билетов авиакомпании. Электронный билет можно купить как через Интернет, так и в офисах продаж.

Что такое маршрут-квитанция электронного билета?


Подтверждением покупки электронного билета является маршрут-квитанция. При покупке билета через Интернет маршрут-квитанцию в электронном виде пассажир получает на свой электронный адрес. В случае приобретения электронного билета в офисе продаж, кассир обязан выдать пассажиру распечатанную маршрут-квитанцию. В маршрут-квитанции указываются все данные Вашего перелета: маршрут, № рейса, дата и время вылета, информация о пассажирах.

В чем отличия электронного билета?


Электронный билет имеет ряд преимуществ:

  • Электронный билет можно купить онлайн через Интернет, моментально оплатив его банковской картой. При этом пассажир может самостоятельно подобрать подходящий рейс, сравнить тарифы различных авиакомпаний, ознакомиться с условиями их применения.
  • Электронный билет Вы можете купить своим друзьям или родным, находясь в любом населенном пункте, имеющем выход в Интернет и просто сообщить, к какому рейсу им нужно добраться в аэропорт на регистрацию.
  • В случае утери или порчи бумажного билета необходимо получить дубликат. Электронный же билет невозможно потерять, украсть, или забыть, так как он хранится в базе данных авиакомпании в виде электронной записи.

Как происходит регистрация в аэропорту по электронному билету?


Электронная запись Вашего электронного билета передается авиакомпанией в аэропорт вылета рейса. Поэтому при регистрации в аэропорту пассажиру достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность, указанный при бронировании, и регистратор найдет Ваши данные в списке пассажиров на рейс. Маршрут-квитанцию электронного билета не обязательно иметь с собой в момент регистрации на рейс, но мы советуем брать ее с собой. В ней указывается вся информация о Вашем перелете.

Когда нужна маршрут-квитанция?


Маршрут-квитанция может Вам потребоваться в следующих случаях:

  • в аэропорту вылета представителям службы безопасности;
  • при прилете в другое государство как подтверждение обратного вылета миграционным службам;
  • для отчета за командировку в бухгалтерию предприятия;
  • всю информацию о своем рейсе Вы в любой момент можете посмотреть в маршрут-квитанции.

По каким документам можно оформить авиабилет?


Документы, удостоверяющие личность пассажира для авиаперелета:
  • Общегражданский паспорт;
  • Общегражданский заграничный паспорт;
  • Дипломатический паспорт;
  • Служебный паспорт;
  • Паспорт моряка (удостоверение личности);
  • Свидетельство о рождении для лиц до 14 лет;
  • Удостоверение депутата Совета Федерации или депутата Госдумы Федерального собрания;
  • Удостоверение личности военнослужащего РФ (офицеры, прапорщики, мичманы);
  • Военный билет для солдат, матросов, сержантов и старшин, на военной службе по призыву/контракту;
  • Справка об освобождении из мест лишения свободы -для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
  • Удостоверение личности, выдаваемое осужденному получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы;
  • Временное удостоверение личности, выдаваемое гражданину РФ в ОВД при утрате/замене паспорта;
  • Национальный паспорт;
  • Вид на жительство.

Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов и соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории, или на (через) территорию которой осуществляется перевозка, относящихся к выполнению паспортных, таможенных, валютных, санитарных, карантинных и других формальностей.

Авиакомпания вправе не допустить к полету пассажира с не оформленными надлежащим образом документами.

Какими документами подтверждается перелет?


После успешной оплаты на Ваш электронный адрес, указанный при бронировании Вы получите следующие документы:

  • Маршрут - квитанцию электронного билета;
  • Квитанцию на оплаченные сборы;
  • Выписку о платежной транзакции, подтверждающее снятие денег с Вашей банковской карты (в случае онлайн оплаты);

В случае оплаты авиабилета через системы приема платежей «Евросеть», «Связной», Qiwi сохраняйте чек.

Эти документы подтверждают приобретение авиабилета.

При регистрации на рейс в аэропорту вы получите посадочный талон, который подтвержает ваш перелет по купленному билету. Дубликат посадочного талона не выдается, поэтому, сохраняйте посадочный талон!

Для отчета за командировку в бухгалтерию необходимо предоставить маршрут-квитанцию электронного билета, квитанцию за оплаченный сервисный сбор и посадочный талон. В случае, если посадочный талон утерян, необходимо обратиться в авиакомпанию за справкой, подтверждающей перелет.

О том, как получить справку вы можете узнать на нашем сайте в разделе: «Справки для пассажиров».

Какое время указывается при покупке билета и в самом билете?


При покупке билета всегда указывается местное время в пункте вылета и в пункте прилета рейса.

Безопасно ли оплачивать билет на сайте?


Оплата банковскими картами производится посредством перенаправления клиента на сайт системы электронных платежей ООО «Международные процессинговые системы». В системе безопасность передачи данных обеспечивается использованием протокола SecureSocketsLayer (SSL). Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям, имеющим высшую степень защитыи и прошедшим аудит PCI DSS. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре, имеющем сертификат PCI DSS.

Всеми ли картами я могу оплатить заказ?


Вы можете оплатить заказ картами типа Maestro, Visa, MasterCard, JCB и МИР. Обращаем Ваше внимание, что многие банковские карты как российских, так и иностранных банков не поддерживают систему защиты 3D-Secure. Во избежание случаев мошенничества, система оплаты на нашем сайте требует подключения данной системы защиты. Для решения этой проблемы Вы можете обратиться в Ваш банк, многие банки подключают эту систему защиты по требованию клиента, либо использовать карту другого банка, где уже подключена эта система защиты.

Стоимость билета указана в рублях, а у меня карта в другой валюте. По какому курсу будет оплачен билет?


Оплатить авиабилет на сайте можно картой в любой валюте, но платёж за билеты принимается только в рублях. Стоимость покупки будет конвертирована в рубли по курсу банка-эмитента.

Как проверить бронирование, если билет был приобретен не на официальном сайте Авиакомпании?


На сайте www.rusline.aero возможно осуществить проверку только бронирований, созданных на официальном сайте Авиакомпании. Для проверки Вашего бронирования Вы можете обратиться на сайт первоначальной покупки билета.

Я потерял маршрутную квитанцию электронного билета. Могу ли я получить ее снова?


Вы можете распечатать маршрутную квитанцию электронного билета из письма о подтверждении покупки — это письмо вы получили от нас после оплаты билета. Если вы случайно удалили письмо с маршрутной квитанцией, то получить её снова можно позвонив по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов и бронирования билетов 8 800 5555 800 (для звонков из других стран +7 (495) 933-23-33), либо в разделе ПОИСК ЗАКАЗА. Обратите внимание, что для регистрации на рейс маршрутная квитанция не обязательна, главное — наличие документа, удостоверяющего вашу личность, на который был оформлен билет.