Личный кабинет
Заказать звонок

Правила возврата авиабилета

ГлавнаяИнформацияПравила возврата авиабилета
Специальные предложения Сервисы Пассажирам О нас Для бизнеса Пресс-центр Проекты Компании-партнеры
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Казань
Архангельск -
Екатеринбург
от 4 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Белоярский -
Казань
от 6 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Белоярский -
Нижневартовск
от 7 000 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Белоярский -
Калуга
от 5 800 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Белоярский -
Томск
от 9 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Казань
Брянск -
Екатеринбург (Кольцово)
от 3 550 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Нарьян-Мар
от 4 750 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Воронеж -
Киров
от 3 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Казань
Екатеринбург -
Калуга
от 3 550 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Тамбов
Екатеринбург -
Краснодар
от 1 800 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Калуга или Тамбов
Екатеринбург -
Санкт-Петербург
от 4 500 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Йошкар-Ола -
Нарьян-Мар
от 7 750 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Йошкар-Ола -
Киров
от 6 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Йошкар-Ола -
Воронеж
от 5 100 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Йошкар-Ола -
Курск
от 4 750 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Калуга
Казань -
Санкт-Петербург
от 4 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Брянск
Казань -
Калининград
от 3 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Казань -
Томск
от 7 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Казань -
Нарьян-Мар
от 5 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Казань -
Белоярский
от 6 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Калининград -
Нижневартовск
от 9 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Калининград -
Москва (Внуково)
от 3 900 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Санкт-Петербург (Пулково)
Калуга -
Курган
от 6 000 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Калуга -
Белоярский
от 5 800 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург
Калуга -
Томск
от 6 550 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Калуга -
Сыктывкар
от 4 330 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Санкт-Петербург (Пулково)
Калуга -
Ханты-Мансийск
от 5 000 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Киров (Победилово)
Калуга -
Уфа
от 1 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург, Санкт-Петербург (Пулково)
Калуга -
Казань
от 4 150 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Калуга -
Нарьян-Мар
от 6 300 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Киров
Калуга -
Екатеринбург
от 3 550 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Киров -
Казань
от 5 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Киров -
Нижневартовск
от 6 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Киров -
Курск
от 4 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Тамбов
Краснодар -
Екатеринбург
от 1 800 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Казань
Краснодар -
Екатеринбург
от 4 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Курск -
Йошкар-Ола
от 4 750 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Курск -
Нарьян-Мар
от 5 400 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Москва (Внуково)
Курск -
Киров
от 4 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Санкт-Петербург (Пулково)
Липецк -
Ханты-Мансийск
от 4 800 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Минеральные Воды -
Москва (Внуково)
от 3 700 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Воронеж
Москва -
Сочи
от 6 100 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Москва -
Калининград
от 3 900 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Москва -
Сочи
от 4 100 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Москва -
Минеральные Воды
от 3 700 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Москва -
Санкт-Петербург
от 3 700 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нарьян-Мар -
Киров
от 5 000 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нарьян-Мар -
Калининград
от 9 000 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нарьян-Мар -
Тамбов
от 6 500 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нарьян-Мар -
Томск
от 8 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нарьян-Мар -
Нижневартовск
от 7 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нарьян-Мар -
Калуга
от 5 300 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нарьян-Мар -
Казань
от 6 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижневартовск -
Белоярский
от 7 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижневартовск -
Нарьян-Мар
от 7 350 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Нижневартовск -
Казань
от 6 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Калининград
Псков -
Курск
от 4 650 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Калининград
Псков -
Екатеринбург
от 7 950 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Калининград
Псков -
Киров
от 4 950 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Калуга (Грабцево)
Санкт-Петербург -
Екатеринбург
от 2 500 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Калуга (Грабцево)
Санкт-Петербург -
Казань
от 3 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Санкт-Петербург -
Москва
от 3 700 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Казань
Санкт-Петербург -
Екатеринбург
от 2 550 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Киров (Победилово)
Санкт-Петербург -
Уфа
от 2 600 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Курск
Сочи -
Москва
от 4 100 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Тамбов -
Томск
от 7 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Санкт-Петербург (Пулково)
Тамбов -
Ханты-Мансийск
от 5 000 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Тамбов -
Белоярский
от 8 000 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Томск -
Тамбов
от 7 850 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Томск -
Калуга
от 5 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Екатеринбург (Кольцово)
Томск -
Казань
от 5 500 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Киров
Уфа -
Санкт-Петербург
от 1 600 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Киров
Уфа -
Калуга
от 1 200 руб.
Трансферные рейсы,
аэропорт пересадки: Санкт-Петербург (Пулково)
Ханты-Мансийск -
Курск
от 5 000 руб.

Общие правила возврата авиабилета


Возврат электронного авиабилета может быть произведен пассажиром, на чье имя оформлен авиабилет, также его представителем по нотариально заверенной доверенности, либо лицом, производившим оплату авиабилета при наличии соответствующего подтверждения. Условия возврата и сроки годности билета определяются Условиями применения тарифа (УПТ), с которыми необходимо ознакомиться при приобретении авиабилета.


Если билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то при изменении условий договора, а также его расторжении величина первоначально примененного тарифа является невозвратной. Заранее ознакомьтесь с условиями применения тарифов.


Возврат может быть добровольным или вынужденным.


Если возврат происходит по инициативе пассажира и по такой причине, которая не может являться уважительной для авиакомпании, то возврат будет считаться добровольным.


С основаниями для вынужденного возврата авиабилета на рейсы АК «РусЛайн» Вы можете ознакомиться здесь.


При добровольном возврате не возвращаются сборы агентства, сборы за произведение транзакции платежной системой и сбор ТКП. Также за оформление данной услуги взимается сервисный сбор агентства. При оформлении добровольного возврата электронного билета, приобретенного на сайте Авиакомпании, взимается сервисный сбор в размере 750 руб. за каждый полетный участок.


Денежные средства к возврату будут перечислены в процессинговый центр на следующий банковский день и возвращены на карту, с которой была произведена оплата билета в срок от 3 до 30 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента.


По всем возникшим вопросам позвоните в наш контакт-центр по телефону 8-809-505-46-69 (стоимость звонка от 64 до 68 руб./мин. с учетом НДС, в зависимости от оператора связи, включая время ожидания и разговора с менеджером).


Возврат авиабилета, приобретенного на сайте Авиакомпании


При покупке билета на сайте авиакомпании необходимо воспользоваться одним из удобных для вас способов:

  • Оформить заявку на возврат в личном кабинете пользователя (Инструкция)
  • Позвонить в Контактный центр авиакомпании* по номеру 8-809-505-46-69 (стоимость звонка от 64 до 68 руб./мин. с учетом НДС, в зависимости от оператора связи, включая время ожидания и разговора с менеджером) и оставить заявку на возврат.


Денежные средства к возврату будут перечислены в процессинговый центр на следующий банковский день и возвращены на карту, с которой была произведена оплата билета в срок от 3 до 30 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента.


* - Услуги Контактного центра оказывает ООО «АВИА ПЛЮС» - Генеральный агент авиакомпании «РусЛайн». Обращение в Контактный центр означает безоговорочное согласие с использованием и обработкой персональной информации, предоставляемой клиентом, в том числе в отношении третьих лиц.


Чтобы не ожидать ответа оператора на линии,
закажите звонок без очереди!
Имя*:
Телефон*:
E-mail*:
Стоимость: 99 руб.
Звонки через интернет не поддерживаются вашим браузером! Пожалуйста, воспользуйтесь другим браузером.
Createlab